Ordini e Pagamenti
Quali forme di pagamento accettate?
Posso usare più metodi di pagamento per lo stesso ordine?
Al momento, accettiamo un unico metodo di pagamento per ordine.
Posso cancellare o modificare il mio ordine?
Se hai la necessità di cancellare o modificare il tuo ordine, contattaci all’indirizzo [email protected] quanto prima. Faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire che il tuo ordine possa essere modificato una volta inoltrato. Gli ordini in fase di processamento non possono essere cancellati o modificati.
Come sono realizzati i tuoi prodotti?
Lavoriamo con un produttore on-demand affidabile e di alta qualità. Hanno sedi in tutto il mondo, quindi a seconda di dove ti trovi, i tuoi ordini vengono stampati e spediti dalla struttura che può farlo in modo più efficiente!
Come posso tracciare il mio ordine?
Se il tuo metodo di spedizione include il tracciamento, riceverai un link di tracciamento via email quando il tuo ordine verrà spedito. In caso di domande sul tracciamento o sulla spedizione, inviaci una riga all’indirizzo [email protected]
Ho ricevuto un prodotto errato / danneggiato, cosa devo fare?
Siamo spiacenti se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato. Per aiutarci a risolverlo rapidamente, ti preghiamo di inviarci un’e-mail a [email protected] entro una settimana con le foto del prodotto danneggiato, il numero dell’ordine e qualsiasi altro dettaglio che potresti avere sul tuo ordine. Ti risponderemo al più presto con una risoluzione!